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近年来,“职场妖魔化”的论调让人避之不及,许多职场陋习被当做“成功经验”,部分不合宜的企业文化则被吹捧为“行业门槛”。许多人不是不想要人情味,而是担心老板“嘴上全是情怀,背后都是生意”,抱怨自己只是在单方面付出情绪价值而没有回报,混淆工作与生活,身心反而更加疲惫。
万博man体育下载职场该不该有人情味?答案显然是肯定的。劳动者首先应该是一个完整真实的“人”,其次才是别人眼中的“下级”和“同事”。将职场交往与雇佣关系画等号,过分强调其经济属性,就忽视了人与人之间自然朴素的情谊。如果把一家企业比作是一台机器,将员工比作是内部的各个部件,购新也好,替换也罢,这是正常的经济行为。但若想长久平稳运行,应对各种复杂挑战,零件之间必然要经常加入润滑油和防冻剂——也就是我们所期待的人情味。
前段时间,“下班回微信被认定为隐性加班”收获诸多好评,也反映出了许多人希望私人时间和空间不被介入的现实诉求。在许多人看来,遵守劳动法是“必答题”,营造人情味是“附加题”,担心职场里的人情味“变味”而选择退而求其次,何尝不是一种“温柔的抗争”?无论是“热忱”还是“冷思考”,其根本目的都是希望职场“永远年轻,永远有活力”,都应引起我们的反思。
网友的诸多评论中,也有部分理解该高管的声音。有人说,她“讲出了老板藏着掖着不敢讲的话”;也有人表示,“拎得清是好事,可以节约情绪价值”;还有人联系之前被热议的“年轻人整顿职场”现象,认为“若同事之间不能相互理解,倒不如各自做好本分”。诚然,职场上保持边界感同样重要,这类“冷思考”有其现实原因。
长期以来,“重复挂号烦”是许多患者的痛点。比如,一些检查结果需要第二天才能拿到,患者复诊需要重新挂号;有的检查项目多,一天内无法完成,第二天继续诊疗也得再次挂号;还有网友反映,“一共输液6天,每天都得重复挂号、重复排队”……这类问题不仅增加了经济负担,也使患者不得不将大量精力浪费在排队、等候等流程上,严重影响了就医体验。
万博man体育下载近日,江苏省卫健委印发通知,全省352家二级以上公立医疗机构将全面推行普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目,有效解决患者一次看病多次挂号的问题。
从更大层面上,“一次挂号管三天”是以“小切口”体现了加强医疗服务、改善就医感受的方向。如今,随着人民生活水平提高,大家对医疗服务的需求也日益增长,也需要不断优化供给。从推行预约诊疗服务、压缩门诊等候时间,到先看病后付费、预住院模式、影像报告互认,再到“一次就诊付费一次”等……各地聚焦医疗服务中的难点、堵点问题,围绕患者看病难、挂号难等问题,靶向聚焦,精准施策,才能让看病就医更加便捷、老百姓更加舒心。
此外,还有一些人担心,“一次挂号管三天”是否意味着医生的工作量增加、收入反而减少?我们通常所说的挂号费,其实是“医事服务费”,主要用于补偿医疗机构运行成本,体现医务人员技术劳务价值。如果不管不顾地取消,会有损医生提供服务的积极性,这就需要医院方面统筹考虑,制定新的绩效考核标准,确保医生利益。
这都需要稳妥和谨慎的规则设计。回到江苏方面的规定,所谓“一次挂号管三天”,主要是指同一医院的同一院区、同一科室的复诊,更准确的说法是“一次就诊付费一次”。如果患者需要到其他科室就诊的,要重新挂号;对于第一次诊疗已经完成的,也就是医生首诊已经出具了诊断、开具了治疗方案或者药物,三日内继续治疗也需要重新挂号;至于排队方面,则需要将初诊号、当日复诊号、非当日复诊号并列为三类平行号源,分别排序,互不影响。
这是因为,挂号看似是一件小事,却涉及一系列流程的规范。假设复诊的患者不用重新挂号,会不会有患者多次去门诊咨询,更加频繁地打断医生?初诊患者和复诊患者交杂在一起,会不会导致排队秩序混乱,使得当天的初诊患者候诊时间延长?
张雷(化名)今年30岁,来自济南,目前从事上门体培已经有两年了,像司宗平这样的教练,他的公司有15个。张雷说:“与以前的体培相比,上门体培成本更低了,而且十分便捷,每天开车穿梭在济南的街头小巷,就像旅行一样,感觉心都变得更自由了。”
“去年11月,我们曾招收了一个210多斤的学生,在家长的要求下,我们需要陪孩子进行减重练习和体能培训。”张雷说,“大约经过半年时间,他成功减到了170斤,并且体育成绩也得到了大幅度提高。事后,孩子的父母也对我们表示了感谢,那个时候,我就会非常有成就感。”张雷说,“此外,也有不少学生经过练习提高成绩的,目前为止,我们没有收到过投诉和差评。”
据了解,这次来训练的是一名五年级学生,这是他本月的第3次课。司宗平告诉记者,“这名学生名叫张旭(化名),是今年4月份来报名的。他选择的项目是体能训练。因为马上要上初中了,所以他的父母想帮他减重,并锻炼体能。”他说,“这名学生一共要上12节课,每周一节,学费3960元,大概六月底课程才结束。”
“在上门培训的过程中,你其实能感觉到现在人们对体育的认识越来越深刻了,大家不再局限于‘体育只能锻炼身体’这种单一的理解,而是认识到了它对于塑造心理健康的影响,越来越多的人开始通过运动减压,提高生活水平。”采访最后,司宗平告诉记者,“这不仅源于体育本身的趣味,也源于国家对于体育的大力扶持。”
2020年,张雷研究生毕业了,作为一名高水平运动员,他毕业后开始物色合适的创业项目。“我以前去健身房当过两年健身教练,所以创业的时候也想选择类似的板块。”他说,“经过一段时间的考察,我发现江苏南京出现了一些上门体培教练,他们的工作成本很低,而且在当地很受欢迎。于是我也有了这方面的打算。”他说,“另一方面,当年的一些老客户也曾问我能不能提供上门体培服务,他们愿意出更高的价格为上门服务买账。所以最后,我决定从事上门体培行业。”
万博man体育下载“来,看我,微微摆臂,膝盖半蹲,把重心放到身体前面。”下午五点半,山东省体育学院的操场上,上门体培教练司宗平(化名)正在给学生讲解跳远技巧,在他的演示和鼓励下,这名学生也进行了几次尝试,最终经过对比,她的成绩比原来提高了十多厘米。随后,司宗平又带着学生进行了一段800米测试和排球测试。
张雷告诉记者,“一般每年的3月到4月,是初中生报名的高峰期,因为他们的体育中考在5月,需要用这段时间来练习提高分数。”张雷说,“有一些运动天赋较差的学生,也会在上一年11月就提前报名,我们会陪孩子一起在地下车库练习。”
记者看到,在教练的带领下,张旭先跟着做了几组高抬腿,随后又走到教练设置的障碍物前,开始进行弹跳训练。在司宗平指导下,张旭起跳的动作从简单的弹跳变成了标准的收腹弹跳。经过十几分钟的训练,张旭脸颊微微泛红,额头也冒出了细密的汗珠。
张雷告诉记者,刚开始创业,他的团队只有两个人,为了招揽客户,两人一直在各类平台上做推广。“那时我每天都要加100多个人的微信,挨个聊,但最后往往只有十多个人愿意报名,所以压力还是挺大的。”他说,“现在,越来越多的人开始报名,需要的老师也更多了,为此,我又开始马不停蹄地扩充团队。”
下午六点,司宗平开着车来到了济南市历城区银丰唐郡桂花园。他从后备箱拎出行李箱,随后来到客户指定的广场上,开始摆放运动器材。记者看到,这次所需的装备主要有标志桶、标志碟和障碍栏,等摆好装备后,司宗平静静地等待着客户的到来。
几分钟后,张旭来到了训练场地。司宗平跟他打过招呼后,两人开始做热身运动。“这次我们的训练课程主要是高抬腿运动和弹跳训练,意在锻炼身体的协调性和平衡性。”司宗平告诉记者,“因为他年龄比较小,所以可能对身体的掌控力不强,经过一定的锻炼,能改善这种情况。”
由于以前上学时,张雷曾当过高水平运动员,因此他认识不少体育运动方面的朋友,最终经过沟通,许多人都加入了他的团队。“人员到位后,我们还会进行统一培训和考核,只有成绩达标的人,才能正式上岗。”张雷说,“为了保证上课质量,我也会经常跟课并做记录,如果有人讲得不好,我们也会停课换老师。”
经过两年的发展,张雷公司的学员已经达到了上百人,他告诉记者,“我们客户群体主要以小学生和初中生为主,年龄一般在5岁到18岁之间,他们消费偏好相差比较大,小学生多选择增强体能的项目,而初中生多选择中考体育提分项目。”
“喝点水,休息下吧。”司宗平拍了拍张旭的肩膀,“这次进步很大,动作也越来越标准了。”而在教练的鼓励下,张旭也露出了笑容。他告诉记者,“经过这几次练习,我感觉不仅跑步比平时快了,而且跑步以后也不会腿疼了。”他说,“我很喜欢这种上门体培训练方式,因为十分方便快捷,训练地点就在我家楼下,时间也可以任意选,免去了很多麻烦。”
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